{"id":320,"date":"2025-10-16T13:43:41","date_gmt":"2025-10-16T11:43:41","guid":{"rendered":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/?page_id=320"},"modified":"2025-12-18T16:57:18","modified_gmt":"2025-12-18T15:57:18","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/services\/","title":{"rendered":"Services"},"content":{"rendered":"\n\n\t<hr \/>\n<h1>-HAPPY CUSTOMER-<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t<p> Mesurer et valoriser la satisfaction des clients<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t<p><strong>FONCTIONNEMENT :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>QR code pour recueillir les avis (sur serviettes, sets de table, etc.)<\/li>\n<li>Questionnaire standard<\/li>\n<li>Reporting clair apr\u00e8s un mois et 100 r\u00e9ponses minimum<\/li>\n<li>Attribution d&rsquo;un label \u00ab\u00a0Happy Customer\u00a0\u00bb :<\/li>\n<\/ul>\n&#8211; <strong>Bronze<\/strong> (70-79 %)<br \/>\n&#8211; <strong>Argent<\/strong> (80-89 %)<br \/>\n&#8211; <strong>Or<\/strong> (90 % et plus)\n\t<p><strong>AVANTAGES :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>Am\u00e9lioration de votre image aupr\u00e8s des clients<\/li>\n<li>Un label promotionnel visible (autocollant vitrine)<\/li>\n<li>Feedback utile pour ajuster vos pratiques<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>PRIX\u00a0:<\/strong><\/p>\n\t<blockquote>\n<ul>\n<li>300\u20ac<\/li>\n<li>Pack \u00ab\u00a0Happy\u00a0\u00bb (Service 1+ service 2) : 500\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n\t\t\t<a href=\"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/demo\/\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\t\tChoisir ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<hr \/>\n<h1>-HAPPY SERVICE-<\/h1>\n\t<p> \u00c9valuer la qualit\u00e9 du service en conditions r\u00e9elles<\/p>\n<hr \/>\n\n\t<p><strong>FONCTIONNEMENT :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>3 visites myst\u00e8res avec un questionnaire standardis\u00e9<\/li>\n<li>R\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s sous forme de reporting en ligne<\/li>\n<li>Attribution d&rsquo;un label \u00ab\u00a0Happy Service\u00a0\u00bb :\n<ul>\n<li>\n&#8211; Bronze (70-79 %)<br \/>\n&#8211; Argent (80-89 %)<br \/>\n&#8211; Or (90 % et plus)\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>AVANTAGES :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>Identification des points forts et des axes d&rsquo;am\u00e9lioration du service<\/li>\n<li>Visibilit\u00e9 renforc\u00e9e gr\u00e2ce au label<\/li>\n<li>Renforcement de la fid\u00e9lit\u00e9 client<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>PRIX\u00a0:<\/strong><\/p>\n\t<blockquote>\n<ul>\n<li>100\u20ac par visite + co\u00fbt d&rsquo;un repas moyen<\/li>\n<li>Pack \u00ab\u00a0Happy\u00a0\u00bb (Service 1+ service 2) : 500\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n\t\t\t<a href=\"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/demo\/\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\t\tChoisir ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t<hr \/>\n<p>-MANAGER-<\/p>\n\t<p> Offrir une \u00e9valuation sur-mesure et des sc\u00e9narios sp\u00e9cifiques<\/p>\n<hr \/>\n\n\t<p><strong>FONCTIONNEMENT :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>Visite myst\u00e8re avec un questionnaire standardis\u00e9 + 3 questions personnalis\u00e9es<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 de choisir un sc\u00e9nario par exemple : <\/li>\n<\/ul>\n&#8211; Un sc\u00e9nario (ex. arriv\u00e9e tardive, &#8230;)<br \/>\n&#8211; Un profil d&rsquo;enqu\u00eateur (famille, couple, &#8230;)\n<ul>\n<li>R\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s sous forme de reporting en ligne<\/li>\n<li>Deuxi\u00e8me visite (optionnelle dans les 6 mois) \u00e0 prix r\u00e9duit<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>AVANTAGES :<\/strong><\/p>\n\t<ul>\n<li>Outils concrets pour former vos \u00e9quipes<\/li>\n<li>Meilleure anticipations des situations complexes<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration de l&rsquo;engagement et de la performance des \u00e9quipes<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>PRIX\u00a0:<\/strong><\/p>\n\t<blockquote>\n<ul>\n<li>Premi\u00e8re visite : 150\u20ac<\/li>\n<li>Deuxi\u00e8me visite (dans les 6 mois) : 100\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n\t\t\t<a href=\"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/demo\/\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\t\tChoisir ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n<h2>\n\t\t\tNos services en bref\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<h2>HAPPY SERVICE<\/h2> 100\u20ac \/ visite + co\u00fbt d&rsquo;un repas moyen<ul role=\"list\"><li role=\"listitem\">3 visites myst\u00e8res avec questionnaire<\/li><li role=\"listitem\">Reporting en ligne <\/li><li role=\"listitem\">Attribution d&rsquo;un label officiel<\/li><\/ul>\n\t\t\t<a href=\"\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\tJe choisis ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\tBest-seller<h2>HAPPY CUSTOMER<\/h2> 300\u20ac <ul role=\"list\"><li role=\"listitem\">QR code pour collecter les avis<\/li><li role=\"listitem\">Questionnaire standard<\/li><li role=\"listitem\">Reporting en ligne <\/li><li role=\"listitem\">Attribution d&rsquo;un label officiel<\/li><\/ul>\n\t\t\t<a href=\"\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\tJe choisis ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<h2>Manager<\/h2> 150\u20ac \/ visite<ul role=\"list\"><li role=\"listitem\">Visite myst\u00e8re avec un questionnaire + 3 questions personnalis\u00e9es<\/li><li role=\"listitem\">Possibilit\u00e9 de choisir un sc\u00e9nario<\/li><li role=\"listitem\">Reporting en ligne <\/li><li role=\"listitem\">Deuxi\u00e8me visite (optionnelle)<\/li><\/ul>\n\t\t\t<a href=\"\"  target=\"_self\">\n\t\t\t\t\t\tJe choisis ce service\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>-HAPPY CUSTOMER- &nbsp; Mesurer et valoriser la satisfaction des clients &nbsp; FONCTIONNEMENT : QR code pour recueillir les avis (sur serviettes, sets de table, etc.) Questionnaire standard Reporting clair apr\u00e8s un mois et 100 r\u00e9ponses minimum Attribution d&rsquo;un label \u00ab\u00a0Happy Customer\u00a0\u00bb : &#8211; Bronze (70-79 %) &#8211; Argent (80-89 %) &#8211; Or (90 % et [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"class_list":["post-320","page","type-page","status-publish","hentry"],"kubio_ai_page_context":{"short_desc":"","purpose":"general"},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=320"}],"version-history":[{"count":11,"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":682,"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320\/revisions\/682"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/npkgocz.cluster029.hosting.ovh.net\/Quali\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}